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La supergaranzia a croppu seguru
Carissimo amico, questa non è una di quelle solite politiche di reso tutte uguali e pallosissime.
Questa è la nostra supergaranzia A croppu Seguru, grazie alla quale non dovrai più preoccuparti di niente quando ordini un nostro articolo.
Chiunque ci dia la sua fiducia, nonostante non ci conosca personalmente, deve essere trattato con il massimo riguardo così come si tratta un vero amico.
Verifica dell’articolo
La nostra politica di risoluzione o sostituzione è molto semplice.
Quando ricevi il nostro articolo, verifica prima di tutto che corrisponda alle tue aspettative, quindi indossalo e vedi se la taglia è quella giusta per te.
Nel caso non vada bene, hai 14 giorni di tempo per decidere se sostituirlo con un articolo di taglia diversa oppure restituirlo e chiedere il rimborso dell’intera somma da te pagata al momento dell’acquisto.
Contatti e procedura di restituzione
Puoi comunicarci la tua decisione scegliendo tra queste modalità:
– email all’indirizzo info@mercerara.store,
– messaggio Whatsapp al numero 3501412016
– messaggio privato sulla pagina Facebook.
Se hai deciso di restituire l’articolo, dopo che ce lo avrai comunicato, insieme a te concorderemo il ritiro e tu dovrai semplicemente consegnare il prodotto acquistato al corriere che noi provvederemo a far passare direttamente a casa tua.
Appena riceveremo l’articolo verificheremo che sia integro e che non ci siano segni di utilizzo superiori a quelli necessari ad un semplice controllo della vestibilità.
A questo punto, se hai scelto il rimborso, provvederemo a farti avere l’intero importo entro 5 giorni lavorativi se hai acquistato tramite bonifico, carta di credito, carta prepagata o Paypal ed entro 15 giorni se hai acquistato con modalità contrassegno.
In quest’ultimo caso ti basterà mandarci via mail il tuo iban, il numero della tua carta o il tuo indirizzo Paypal e provvederemo all’accredito della somma da te spesa.
sostituzioni e nuove spedizioni
Se invece ti serve una taglia diversa, utilizza i nostri canali per farci sapere la taglia che dobbiamo spedirti.
Faremo passare da te il corriere e appena avremo verificato l’integrità del prodotto che ci hai restituito, provvederemo immediatamente a spedirti gratuitamente il nuovo articolo.
Tutto questo senza che tu debba spostarti da casa tua e sopratutto senza che tu debba aggiungere neanche un centesimo.
Anche la nostra supergaranzia è Merce Rara.
MERCE RARA, SAMBENE SARDU.

